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做好服务,我们在行动

      正如我们新年致辞所说:Insmark 以匠心姿态,用十年打造品牌和产品品质,三好学生中的两好已然形成。2021年的重点是做好服务,完善第三好。

      我很高兴地告诉大家,做好服务,我们正在紧锣密鼓地进行中。

      目前我们已经建立了上海、深圳、沈阳三个技术服务中心,相关人员也已到岗;同时内部支持平台的团队也得到了扩大和加强。面对全球客户,我坚信我们完全可以提供更好的服务,那就是---对于客户提出的问题,在2小时内响应,24小时内给出解决方案。

      国内客户依然是我们关注的重点。中国精品优先服务好中国客户,是我们的宗旨。 除了快捷响应之外,我们将不断开展经销商技术培训、用户回访、展会宣传等各种活动。

      3月初我们已经在上海成功举办了一场技术交流会,3月26日将在深圳举办第二场;3月25-26日,我们将参加在杭州举办的药安会,届时我们的资深产品经理也将在现场解答用户问题。

      疫情过后,市场竞争更加激烈了,我们需要更加精确的定位。修炼在自身,功夫在诗外 – 这是我们的理念:Insmark始终以产品为核心,做三好学生,销售自然会腾飞。这个“诗外”功夫就是渠道。我们不做直销,只做渠道,千手观音的策略永远不变。我们制造精品,做好服务,销售工作就托付给经销商朋友们来完成。

      今年的工作重点,是为我们的渠道提供更多的养分,为终端用户提供更全面细致的呵护。我们的目的是两个:1、销售Insmark 的产品,我们的经销商将享受八个字:安心,省心,舒心,放心; 2、使用Insmark 的产品,我们的用户将享受全方位的优质服务,全程无忧。

      谢谢大家!

 

Andy

2021-3-12

2021年3月15日 12:54
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