1-常见问题-旋光
1. 经常会有药厂的用户问：为什么药典上规定采用钠光谱589. 3nm波长测定旋光度，有的规定用589.44nm波长测定旋光度，仪迈仪器都符合要求吗？
答： 是一回事。
药典中规定旋光仪应采用钠光谱的D线作为测量，而钠光灯在空气中波长为589.3nm，真空中为589.44nm，在中国计量院石英管检定证书中给出的检定结果是589.44nm波长，故是一回事，对测量结果是没有任何影响的。
InsMark 旋光仪对这两种波长再数据记录上都做了标注，方便客户使用。
普通型：具有简单的GLP功能，经济实惠，适合一般应用。
L型：符合最新的实验室管理规范，具有用户管理、密码保护、数据管理、简单的审计追踪功能，是现代实验 室的最佳选择。
FD型：专为食药行业的QC部门设计。符合FDA 21CFR part 11规范。现已建立全球应用案例数百起。
3. 密码忘记，无法登录该如何解决？
根据仪迈仪器设计特点，每一等级的密码重置情况不同，具体内容如下：
1》 操作者：上一级的实验室管理员（经理）可以进行重置；
2》 实验室管理员（经理）：上一级的admin可以进行重置；
3》 Admin密码：只能通过超级密码进行重置，密码当天有效，用户当天必须将密码修改，否则密码失效。所以admin一定要妥善保管好自己的密码。超级密码获取方式请联系厂家，联系方式：4006148517。
4. 如何根据样品选择仪器以及旋光管
InsMark IP-digi300系列旋光仪对一般的样品具有一定的防腐作用，若遇到盐酸等强酸强碱类样品，请选择防腐蚀定制机器和相应的防腐蚀旋光管。
InsMark IP-800系列旋光仪全系列机器本身防腐设计，配置钛合金旋光管，全程保护。
5. 样品测量数值偏差大，不在精度要求范围内，是否仪器问题？
绝大多数情况下，并不是机器测量不准的问题。可能是选择的机器精度不够，还可能是误把比旋度的精度等同于原始旋光度的精度。
按照计量局的要求，厂家承诺的精度是指原始旋光度。仪迈所有仪器均做过严格的出厂检测，一般情况下不会出现偏差大的问题。如果发现比旋度数值偏差大的问题，请换算成原始旋光度进行比较。
比旋度换算旋光度的公式：
α=[α]t℃λ·L·C/100
式中：α为旋光度，单位是度（°）
L为测试溶液（旋光旋光管）长度，单位是分米（dm）；
C为测试溶液中旋光物质的浓度，单位是克/100毫升(g/100ml)；
[α]t℃λ为比旋度。
若换算出的原始旋光度精度达不到要求，请联系厂家，联系电话：4006148517。
6. 旋光仪使用过程中为什么时钟显示不准了？
IP-digi300系列仪器是单片机系统，需要定期在系统设置里校正时间。
IP-800系列旋光仪，联网状态下可自动进行时间校准，若无网络连接时，需要在系统设置中进行时间校正。
7. 软件不能完全符合具体使用要求，怎么办？
1》 选型的时候，请做好沟通；
2》 公司的开发部门会根据市场需求，不断的对软件进行免费升级。
3.》 若用户在使用过程中有个性化的需求，可联系公司进行产品的升级定制。
联系电话：4006148517
